Cán bộ Hội phải đáp ứng yêu cầu của một tổ chức nhân đạo hiện đại
Cán bộ Hội ngày nay không chỉ cần biết tổ chức một hoạt động cứu trợ hay vận động nguồn lực. Cần biết đánh giá nhu cầu, xây dựng chương trình, quản lý nguồn lực, làm việc với đối tác, sử dụng dữ liệu, ứng dụng công nghệ và truyền thông hiệu quả.
Một chương trình tốt cần: Có nhu cầu rõ – mục tiêu rõ – nguồn lực rõ – người chịu trách nhiệm rõ – kết quả đo được. Nhưng bên cạnh chuyên môn, người cán bộ Hội phải giữ những giá trị cốt lõi: Trách nhiệm – liêm chính – tận tâm – tôn trọng con người – gần dân.
Từ đông tình nguyện viên đến mạnh về chuyên môn
Tình nguyện viên là tài sản đặc biệt quý giá của Hội. Nhưng nhiệm kỳ mới không chỉ cần đông hơn mà cần mạnh hơn về năng lực. Có tình nguyện viên về sơ cấp cứu. Có người hỗ trợ thiên tai. Có người chăm sóc sức khỏe cộng đồng. Có người hỗ trợ tâm lý. Có người giỏi công nghệ, truyền thông, hậu cần. Từng bước hình thành các đội, nhóm tình nguyện viên được đào tạo và có khả năng huy động nhanh khi địa phương phát sinh nhu cầu.
Mạng lưới phản ứng sớm ngay tại cơ sở
Trong nhiều tình huống, những giờ đầu tiên có ý nghĩa quyết định. Vì vậy, mạng lưới tình nguyện viên tại xã, phường phải biết: Ai cần được ưu tiên? Ai cần sơ cấp cứu? Ai cần hỗ trợ? Ai cần kết nối dịch vụ? Ai phối hợp với chính quyền và y tế? Khi được tổ chức tốt, tình nguyện viên thực sự trở thành “cánh tay nối dài” của Hội trong cộng đồng.
Chuyên nghiệp nhưng phải gần dân
Chuyên nghiệp hóa không có nghĩa biến hoạt động nhân đạo thành một hệ thống xa cách. Ngược lại, chuyên nghiệp là để gần dân hơn, hiểu dân hơn và phục vụ dân tốt hơn. Cán bộ, tình nguyện viên phải biết lắng nghe, tôn trọng phẩm giá của người được trợ giúp và ứng xử nhân văn trong mọi hoàn cảnh.
Vị thế quốc tế bắt đầu từ chất lượng trong nước
Hợp tác quốc tế không chỉ nhằm tiếp nhận nguồn lực. Hội cần từng bước trở thành một đối tác có năng lực, có kinh nghiệm và có mô hình thực tiễn để chia sẻ. Muốn vậy, nền tảng vẫn là chất lượng hoạt động trong nước. Một tổ chức bám sát cơ sở, quản trị minh bạch, đội ngũ chuyên nghiệp và chương trình tạo tác động rõ ràng sẽ có vị thế tốt hơn trong hợp tác quốc tế.
Con người là nền tảng của mọi chuyển đổi
Năm định hướng lớn đều gặp nhau ở một điểm: Không thể thực hiện nếu thiếu một đội ngũ đủ năng lực và tâm huyết. Một cán bộ Hội chuyên nghiệp hơn. Một tình nguyện viên được đào tạo tốt hơn. Một mạng lưới phản ứng nhanh hơn. Một hệ thống hợp tác rộng mở hơn. Đó là nền tảng để Hội Chữ thập đỏ Việt Nam thực hiện tốt hơn sứ mệnh nhân đạo trong giai đoạn mới.
Từ năm định hướng lớn có thể thấy một sự chuyển đổi xuyên suốt: Từ cứu trợ sang phòng ngừa. Từ đơn lẻ sang kết nối. Từ quản lý sang quản trị. Từ kinh nghiệm sang dữ liệu. Từ đông sang mạnh. Nhưng đích đến cuối cùng không thay đổi: Con người phải được bảo vệ tốt hơn. Người yếu thế phải được nhìn thấy sớm hơn. Cộng đồng phải an toàn hơn. Người dân phải tự cường hơn. Và lòng nhân ái phải được tổ chức để tạo ra những giá trị lớn hơn cho xã hội. Đó chính là cách công tác nhân đạo góp phần xây dựng một Việt Nam: Hùng cường - Nhân ái - An toàn - Tự cường và không để ai bị bỏ lại phía sau. Từ lòng nhân ái đến hành động. Từ hành động đến năng lực. Từ năng lực đến niềm tin. Và từ niềm tin đến sức mạnh của cộng đồng